Дата публикации: 08.12.2025
Где получить заказ
Откройте профиль и выберите доставленный заказ. На странице отображается важная информация по заказу:
Что сделать при получении
Если вы заказали технику (смартфон, ноутбук и т.д.) или другой дорогой товар — обязательно зафиксируйте на видео:
- как вы вводите код и достаёте товар из ячейки,
- распаковку товара, не отходя от постамата,
- товар с разных сторон, чтобы можно было оценить наличие или отсутствие повреждений.
Если товар с браком или повреждён при доставке:
- в пункте СДЕК вы можете отказаться от получения;
- в остальных пунктах выдачи откройте спор в течение 15 дней после получения и предоставьте доказательства для возврата денег.